通州空调维修

在线报修空调 | 加入收藏
123

联系我们

通州空调维修中心

报修电话:010-56263272
咨询热线:010-56261853
投诉电话:400-029-7232
QQ在线咨询:779074406

用户认知不强空调不坏不清理

分类:服务案例:吴桃:2012-01-28:740
导读:就空调清洗一事记者昨日调查时发现,绝大多数用户对健康空调和免费清洗均比较感兴趣,但却不愿花钱购买清洗服务。专业人士认为,“停工”了一年的空调实际上已成了一个大“病原体”,如不及时清洗不仅会缩短空调的使用寿命,而且还将危及人体健康,因此提醒用户开机前首要任务便是给空调“洗个澡”。

就空调清洗一事记者昨日调查时发现,绝大多数用户对健康空调和免费清洗均比较感兴趣,但却不愿花钱购买清洗服务。专业人士认为,“停工”了一年的空调实际上已成了一个大“病原体”,如不及时清洗不仅会缩短空调的使用寿命,而且还将危及人体健康,因此提醒用户开机前首要任务便是给空调“洗个澡”。

多数人不乐意花钱洗空调

和新买用户对健康空调情有独钟不同,老用户对空调的健康使用则有些不尽人意。在接受记者随机调查的10多名用户中,多数人表示如果厂家或商家推出空调免费清洗服务,将十分乐意接受;但如果是收费服务,则不会考虑,仅有两人声称价格合适的话,将不排除请人清洗的可能。

“家里的空调用了好几年,也没见有什么大的毛病,为什么要清洗呢?”从事服装经营的刘女士说,家里每晚只开3至4小时的空调,开启的频率不高、使用时间也不长,更为重要的是空调制冷效果总体良好。她认为,要是每年都花钱清洗空调实在有些小题大做。

“在空调清洗方面,用户并不是很主动”,时尚电器维修部经理李集军称,针对部分会员该公司推出了免费清洗服务,但实际上主动电话预约的用户每天仅15户左右,往往需要工作人员适时提醒对方,“自3月份开展该项活动以来,先后共为1000多户清洗空调三四千台”。他认为,这主要与用户对空调的健康使用认识不足有关。与之类似,苏宁在金地格林等小区也面向所有住户推出了免费清洗服务,但预约人数同样不容乐观。

通州空调维修部技师何文欢表示,每年的六七月份都是清洗空调的高峰期,但有清洁意识的人实在太少,“一般只有周末才会有一些清洗业务,这相对于每家每户那么多空调来说,主动清洗空调的人实在是很少数。”

空调清洗市场前景广阔

为此,家电卖场维修部专业人员,提醒空调用户在开启之前最好先给空调“洗个澡”。据其介绍,家用空调需要清洗的部件主要包括冷凝器和蒸发器,有的还需适当补加雪种,由于涉及到高空作业,出于安全考虑用户宜请专业人员进行清洗,其每台收费一般在60元~100元之间,居民略花小钱就可享受健康清凉的世界,何乐而不为,“对大卖场而言,清洗业务并不是主要的盈利点,而是售后服务的一种延伸”。

业界资深人士认为,东莞人口和工厂众多,空调清洗市场的前景相当广阔,这个“蛋糕”约在1亿元左右。

通州空调维修(http://www.tongzhou2009.com/)服务热线:400-029-7232

原文出处:用户认知不强空调不坏不清理(http://www.tongzhou2009.com/art-62-1.aspx)

关键词:空调清理

通州空调维修相关咨讯

近期更新TagsArchives服务案例空调保养与维护行业资讯搜索:维修标签:维修返回顶部